Vertriebsmanagement (IHK)

Vertriebsmanagement (IHK)

Die Beherrschung der richtigen Verkaufstechnik ist das A und O eines/r guten Verkäufers/in.

Der Zertifikats-Lehrgang „Vertriebs-management (IHK)“ vermittelt im Abendunterricht die dazu notwendigen strategischen und operativen Fähigkeiten.

Ziel des Lehrgangs ist es mit Hilfe von Telefonübungsanlagen und einer gezielten Videoanalyse den Teilnehmern/innen einen Eindruck der eigenen Wirkung bzw. Körpersprache zu geben. Durch Rollenspiele und gezielte Verbesserungsvorschläge kann der/die Teilnehmer/in sehr schnell seine/ihre Fähigkeiten in den Bereichen Rhetorik, Kommunikation und Schlagfertigkeit steigern. Außerdem erfahren die Teilnehmer/innen wie aktive Kundenbeziehungen aufgebaut und diese durch CRM genutzt und gehalten werden können.

Der Zertifikatslehrgang startet am 4. Oktober 2010 in Würzburg und umfasst 56 Unterrichtsstunden. Er schließt mit einem lehrgangsinternen Zertifikatstest ab.

Detaillierte Inhalte und weitere Informationen zur Anmeldung erhalten Sie bei Frau Susanne Jäger; Tel.: 0931 4194-255;

E-Mail: jaeger@wuerzburg.ihk.de oder im Internet unter http://www.wuerzburg.ihk.de/

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