Unternehmensporträt

Unternehmen stellt sich vor: ProperDog / Schilling & Goßmann GbR

Unternehmen stellt sich vor: Properdog

Was kann man tun, wenn bei der Fütterung des geliebten Vierbeiners plötzlich Probleme auftreten? Dieser und anderen Fragen hat sich die Firma ProperDog aus Frammersbach mit Leib und Seele verschrieben. In unserem Unternehmensporträt stellen sich die Futterprofis vor und  geben einen Einblick in ihren Firmenalltag.

Unternehmen stellt sich vor:

ProperDog / Schilling & Goßmann GbR


Unsere Branche – Zu welchem Wirtschaftszweig zählt sich Ihr Unternehmen?

Wir sind ein Online-Shop für natürliche Hundeernährung. Wir verkaufen aber auch direkt bei uns vor Ort ab Lager.

Unsere Spezialität – Mit welchen Produkten und Dienstleistungen sind Sie am Markt präsent?

Wir vertreiben alle Produkte, die ein Hundebesitzer benötigt, der sich für „Barfen“ (biologisch artgerechte Hundefütterung) entschieden hat. Wir unterstützen den Hundehalter auf Wunsch beim Umstieg auf diese Fütterungsform. Dazu kann er bei uns individuelle Ernährungspläne bekommen. Spezialisiert sind wir auf die Allergiker unter den Hunden. Aber auch Vierbeiner mit anderen Erkrankungen sind bei uns willkommen. Selbstverständlich begleiten wir auch den gesunden Hund vom Welpenalter bis zum Senior. Wir haben immer ein offenes Ohr für alle Herausforderungen, die bei der Fütterung auftreten können.

Außerdem kann der Hundebesitzer bei uns speziell für den Urlaub Trockenbarf beziehen, das die Fütterung in den Ferien stark vereinfacht, ohne dass auf ein industriell gefertigtes Trockenfutter oder Dosenfutter umgestiegen werden muss.

Auch natürliche Kauartikel und Belohnungshappen stehen zur Verfügung.

Neu bei uns ist, dass wir auch dabei helfen, wenn der Vierbeiner etwas zu viel Gewicht hat. „Abspecken“ kann so leicht sein!

Unser Standort – Wo ist das Unternehmen zuhause?

Die Firma ProperDog (Schilling & Goßmann GbR) ist in 97833 Frammersbach in der Gewerbestr. 13 beheimatet.

Unser Markt – Aus welchen Branchen und Regionen kommen Ihre Kunden? Worauf legen diese besonders Wert?

Unsere Kunden kommen aus ganz Deutschland, auch aus der Schweiz, Österreich und sogar in Estland kennt man uns. Wir verkaufen primär an Endkunden, aber auch Zoogeschäfte in ganz Deutschland zählen zu unseren Kunden. Hierbei handelt es sich größtenteils um Geschäfte, die sich auf die oben genannte Fütterungsform spezialisiert haben.  

Unser Talent – Mit welchen Qualitäten überzeugen Sie Ihre Kunden?

ProperDog ist absoluter Profi, wenn es um Schwierigkeiten bei der Fütterung geht. Seit 10 Jahren werden wir immer wieder mit besonderen Fällen konfrontiert. Wir sind stolz darauf, dass wir fast allen Hunden helfen konnten (Leider gibt es manchmal Probleme, die auch von uns nicht gelöst werden können. Gott sei Dank kommt das nur selten vor.).

Unser Profil – Womit wollen Sie sich von Mitbewerbern unterscheiden? Woran erkennt man Ihre typische Qualität? Was ist an Ihrem Unternehmen unverwechselbar?

Unverwechselbar macht uns die Qualität und auch die Intensität der Beratung. Außerdem legen wir größten Wert auf die Qualität der Produkte. Alles, was wir verkaufen, wird vorher von unseren eigenen Hunden Probe gefressen. Dazu stehen uns 5 Hunde zur Verfügung. Manchmal helfen uns auch Bekannte mit Ihren Vierbeinern. Wir haben auch schon in besonderen Fällen unsere Kunden um Mithilfe gebeten. Nur, was bei diesen Tests gut vertragen und von den Hunden akzeptiert wird, kommt auch ins Regal. Wir legen größten Wert auf Tierschutz und versuchen deswegen auch beim Frischfleisch, mit Metzgern zusammen zu arbeiten, die genauso denken wie wir.

Unser Motiv – Gibt es einen Leitsatz für Ihr Unternehmen? Wie lautet der? Wer hat ihn erfunden?

Einen wirklichen Leitsatz für unser Unternehmen gibt es nicht. Wir haben eher viele, wie z. B.: ProperDog macht Barfen Quick & Easy! Die Leitsätze werden immer von uns im Team kreiert.

Unsere Geschichte – Seit wann gibt es Ihr Unternehmen, wo liegen seine Wurzeln?

Das Unternehmen gibt es schon sehr lange. Seit 10 Jahren betreiben wir den Online-Shop. Die Wurzeln liegen in unserer gemeinsamen Tierheilpraxis. Als Tierheilpraktikerin und Tierphysiotherapeutin haben wir irgendwann festgestellt, dass eine natürliche Ernährung die Hunde schneller gesunden lässt und dass Medikamente besser wirken. Aus Sammelbestellerinnen für die Patientenbesitzer wurden dann Shop-Betreiber, weil der Markt unseren Ansprüchen nicht gerecht wurde.

Unser Team – Wie viele Mitarbeiter und Auszubildende haben Sie? Welche Qualifikationen sind dort vorhanden?

Zurzeit haben wir 5 fest angestellte Mitarbeiter, eine Aushilfe und außerdem hilft uns noch eine Dame auf selbstständiger Basis. Besonderheit bei uns ist, dass die Mitarbeiter ihren Hund (wenn sie denn einen haben) mit zur Arbeit bringen können. Die Qualifikationen unserer Mitarbeiter reichen vom Organisationstalent bis zur Spezialistin für Computerfragen. Wir sind eine kleine Firma, so dass alle Mitarbeiter auch fast überall aushelfen können. Das große Engagement unseres gesamten Teams ist unsere große Stärke!

Unsere Pläne – Wohin führt der Weg Ihres Unternehmens in nächster Zeit?

2018 möchten wir die Tierärzteschaft mehr in unser Tun einbeziehen. Auch wir (genauso wie viele Tierärzte) haben festgestellt, dass bei dieser speziellen Form der Hundefütterung Fehler passieren können. Deswegen ist die Kooperation mit Tierärzten eine weitere Möglichkeit, auf unseren großen Erfahrungsschatz zum Thema „Barfen“ aufmerksam zu machen.

Unser Highlight – Welche Nachricht aus Ihrer Firma in jüngster Zeit hat Sie besonders stolz/glücklich/zuversichtlich gemacht?

Eigentlich sind es die kleinen Highlights, die jeden Tag passieren können. Wenn wieder einmal ein Hundebesitzer mit einem Strahlen im Gesicht vom Tierarzt kommt, weil nun das Blutbild des Hundes perfekt ist. Das sind die Momente wofür wir leben!

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