Wer heute als Unternehmer erfolgreich seine Zielgruppen ansprechen will, kommt um medienübergreifende Marketingkonzepte nicht herum. Die Teilnehmer des Forums empathie spezial erfuhren dies aus erster Hand: Wer heute als Unternehmer erfolgreich seine Zielgruppen ansprechen will, kommt um medienübergreifende Marketingkonzepte nicht herum.

Mit dem Siegeszug des Internet vor 15 Jahren sowie Smartphones und Tablets seit rund 5 Jahren, hat sich das Medienverhalten der Verbraucher in wenigen Jahren drastisch gewandelt. Dabei zieht sich die Klassifizierung vom klassischen Zeitungsleser bis hin zum multitaskingfähigen Digital Nativ.

Bevor es aber an den Werbemix geht, gilt es die Stärken und Schwäche der wichtigsten Massenmedien zu kennen:

Tageszeitung
Pro	Contra
Übermittlung zielgruppenspezifischer, stark informeller Botschaften möglich	Sehr hohe Kontaktkosten
Aufmerksamkeitsweckend bei entsprechender Gestaltung und Platzierung	Eingeschränkte Druckqualität bei Farbanzeigen auf Zeitungspapier
Regionale Aussteuerung möglich	2/3 aller Haushalte werden nicht mehr erreicht

Radio
Pro	Contra
Penetration von einfachen Botschaften	Begrenzte Darstellungsmöglichkeiten bei komplexen Sachverhalten oder Botschaften
Niedrige Kontaktkosten	Hohe Schalthäufigkeit notwendig
Schneller Reichweitenaufbau	Nebenbei-Medium (beim Autofahren, bei der Arbeit, als Weckfunktion etc.)
Regionale Aussteuerung möglich	Begrenzte Möglichkeit der präzisen Zielgruppenansprache

TV
Pro	Contra
Schneller Reichweitenaufbau	Teurer Reichweitenaufbau
Sehr hoher Wirkungsgrad	Hohe Mindestetat Aussteuerung notwendig
Regionale Aussteuerung möglich	Begrenzte Möglichkeit der präzisen Zielgruppenansprache
	Regionalfernsehen erreicht nur eine minimale Verbraucherakzeptanz und schafft im Vergleich zum nationalen TV keinen Reichweitenaufbau und damit auch nur einen geringen Wirkungsgrad

Internet
Pro	Contra
Reaktionen und Wirkungen können exakt gemessen werden	Banner Blindness (Bannerwerbung wird zunehmend ignoriert, da sie als störend empfunden wird
Extrem hohe Reichweite die weiterhin in allen Zielgruppen kontinuierlich zunimmt
Gute Möglichkeit der direkten Zielgruppenansprache
Sehr kostengünstig

Mediennutzung über den Tag

1. Platz: Internet - wird zur jeder Tages- und Nachtzeit genutzt und weist die geringsten Nutzungsschwankungen auf

2. Platz: Radio - wird vom Morgen bis in den späteren Nachmittag häufig genutzt, verliert aber ab den frühen Abendstunden drastisch

3. Platz: TV - das beliebteste Medium in den Abendstunden, erreicht aber in allen anderen Zeiten keine relevanten Reichweiten

4. Platz: Tageszeitung - erreicht nur noch in den Morgenstunden eine relevante Reichweite

Glaubwürdigkeit von Werbeformen

87 % vertrauen Empfehlungen von Freunden und Bekannten

65 % vertrauen Online Kundenbewertungen

20 - 25 % vertrauen den weiteren Massenmedien

Der Expertentipp

Nur durch eine crossmediale Verbraucheransprache (Werbemix) wird eine deutlich höhere Reichweite erzielt und die Zielgruppe medienübergreifend erreicht. Deshalb lautet die Mindestformel für einen erfolgreichen Werbemix:

1. Investieren Sie in Ihren Onlineauftritt (Homepage, Social Media, Newsletter) Das Medium der höchsten Reichweite in allen Zielgruppen und der Nutzung zu allen Tageszeiten.

2. Empfehlungsmarketing Holen Sie aktiv Empfehlungen Ihrer Kunden ein und präsentieren Sie diese auf Ihrer Homepage und in den sozialen Medien.

3. Zeitung oder Radio Je nach Zielgruppe. Wecken Sie hier nur Interesse und leiten die Zielgruppe auf Ihre Homepage (kleine Anzeigen oder kurze Radiospots für ein geringes Budget sind hier vollkommen ausreichend).

Sollte es vom Werbebudget möglich sein, können Sie Ihr Marketingkonzept zusätzlich mit weitere Begleitmedien ergänzen.

Der Insidertipp

Eine Marktuntersuchtung der DIMA Marktforschung bestätigte was Marketingexperten schon lange wissen: Werbemittel sind das Begleitmedium mit dem besten Kosten/Nutzenverhältnis:

> so benutzen 94 % aller Bundesbürger einen Werbeartikel

> 75 % der Werbeartikel sind bereits über 1/2 Jahr im Besitz (besitzen also eine langfristige Werbewirkung)

> 86 % aller Bundesbürger benutzen Werbeartikel

> und im Durchschnitt wird jeder Werbeartikel 1 x am Tag benutzt (Statistisch gesehen erreicht Ihre Werbebotschaft somit jeden Tag einmal ihren Empfänger)

Weitere Informationen finden Sie auf www.empathie-agentur.de

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